特斯拉违背 FSD 承诺：客户要求退款

对于从 2019 年起销售的配备硬件 3 的特斯拉车型，客户可以以 6800 美元或 10000 美元的价格购买 FSD 套件。特斯拉曾承诺，这些车辆配备了自动驾驶所需的硬件，只需在软件准备就绪后进行更新即可。现在，这家美国汽车制造商不得不收回这一承诺。

配备了硬件 3 的旧款汽车显然无法仅通过软件更新实现完全自动驾驶。埃隆-马斯克在的电话会议上承认了这一点。上承认了这一点。原因是：旧版硬件根本无法提供足够的性能。据说，内存带宽尤其是一个问题。据报道，在这方面，HW3 的性能只有 Hardware 4 的八分之一左右。

特斯拉提供两种解决方案

特斯拉为受影响的车主提供了两种可能的解决方案：以折扣价换购配备硬件 4 的新车或进行改装。至于改造是否免费，目前还不清楚。但可以肯定的是，改装过程将十分复杂。根据马斯克的说法，不仅要更换电脑，还要更换摄像头。他甚至提到了用于这种改装的特殊 "微型工厂"。不过，到目前为止，还没有具体的时间表。

社区要求免费改造或退款

在Reddit 上上，气氛非常紧张。许多特斯拉车主认为自己被骗了，有些人甚至觉得自己被欺骗了。折价以旧换新的想法尤其不受欢迎，毕竟很多车主都想保住自己的车，不想因为一个旧承诺而多花钱。最常见的要求是：免费改装或退款。

对特斯拉来说，这个问题在法律上也可能变得棘手。在美国，一位特斯拉车主已经在法庭上获得了全额退还 FSD 费用的判决。.在欧洲，荷兰特斯拉车主Mischa Sigtermans目前正在召集心怀不满的特斯拉司机对公司采取行动。