微软因封禁一个存有数字游戏的遭黑客入侵的Xbox账户而败诉

索尼PlayStation决定 于2028年初停止生产新的PS5光盘 ，这可能会进一步推动 数字游戏销量。这一决定也引发了 实体介质 支持者对所有权的担忧。针对微软的一场胜诉可能让这些批评者看到希望，即法院将保护消费者权益。

Xbox的安全难题

2027年初，巴西Reddit用户Ordo_Liberal 开始详细讲述他的遭遇。这些麻烦始于 微软封禁了他的Xbox账号，导致他无法畅玩海量游戏库。客服人员声称该 该账户遭到了黑客入侵 ，尽管当时双因素认证处于启用状态。

尽管这位玩家坚持申诉，但微软在调查期间仍不愿恢复其访问权限。他也无法使用任何恢复选项来解锁自己的内容。令人沮丧的是，该公司建议Ordo_Liberal重新购买所有数字游戏。

这位Reddit用户决定 提起诉讼 。6月10日，他透露，的一家法院已作出对其有利的裁决，并责令微软解冻该Xbox账号。原告还获得了约400美元的“精神损害赔偿”。若微软未能在15天内履行裁决，将面临额外处罚。

巴西玩家享有更多权益

遗憾的是，其他处于类似境遇的人可能难以赢得胜诉。巴西对消费者较为友好，其法律专门针对 数字市场的滥用行为。Ordo_Liberal免费聘请了律师且未产生任何法律费用，这在许多国家实属难得。

微软投入了大量资源以避免树立不利的先例。该公司很可能认为自己有权停用该遭入侵的Xbox账户，因此指派了12名律师应对这场诉讼。其他国家的玩家可能会发现，面对如此强大的对抗，自己难以招架。

鉴于索尼正逐渐放弃 实体游戏的趋势，买家们越来越担心无法访问自己的数字购买内容。Ordo_Liberal最终胜诉，但被封禁的 PlayStation账户 可能要付出极其高昂的代价。

据GamingBolt的报道，巴西政界人士埃里卡·希尔顿（Erika Hilton）已对这一事态发展表示关注。这位议员尤其担忧 价格更高的PS5主机 配备 光驱 将变得越来越不实用。