Windows 11 更新导致游戏崩溃——微软称问题出在 RGB 设备上

Windows 11 的最新更新之一导致游戏出现卡顿甚至崩溃。如今，微软已查明这些问题的意外根源：RGB 灯效外设及组件。

该问题影响安装了 8 月累积更新 KB5121003 的 Windows 11 系统。 微软表示，该问题并非由 RGB 硬件或灯光本身引起，而是由这些设备安装的驱动程序和其他软件组件导致的。其中一些文件的名称类似于 inpoutx64，运行某些游戏可能会引发冲突。

微软表示，正在进行的调查表明，此问题与具备 RGB 灯光功能的外设或内部设备组件有关。

截至目前，微软已确认有三款受影响的游戏：《ARC Raiders》、《MARVEL Tōkon: Fighting Souls》和《THE FINALS》。根据系统情况不同，游戏可能会出现卡死、无响应、意外关闭、显示 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 错误，甚至导致 Windows 无预警重启。

该问题似乎与 inpoutx64.sys 驱动程序有关，这是一个可由各种硬件实用程序和 RGB 控制软件安装的底层组件。《ARC Raiders》和《THE FINALS》的开发商 Embark Studios 此前已确认，Windows 更新后对该文件的修改是导致崩溃的原因。

微软尚未发布修复程序，并表示仍在调查RGB硬件与受影响游戏之间的关联。目前，微软建议受影响的用户通过“反馈中心”报告该问题，同时微软正在努力寻找永久解决方案。与此同时，Embark已为玩家提供了一个临时解决方法，即移除该问题驱动程序，从而使游戏能够恢复正常运行。