消费者权益倡导者就《死亡空间 2》DRM 锁定事件抨击 EA

总部位于纽约的维修权和消费者权益倡导者路易斯-罗斯曼（Louis Rossmann）强烈批评 EA 使用严格的传统 DRM，并限制 5 次激活安装。在此之前，用户可以通过 EA 支持部门使用取消授权工具取消产品密钥的授权，但该公司已经确认，激活重置工具几年前就被移除了。尽管如此，EA 2011 年的大作《死亡空间 2》（Dead Space 2）仍以 19.99 美元的价格在 Steam 上发售，而且并未提及该支持已被移除，这让路易斯-罗斯曼（Louis Rossmann）非常恼火。

死亡空间 2》用户被限制性 DRM 永久锁定

在几天前上传的一段 YouTube 视频中，标题为"EA 展示了为什么盗版是完全合理的、"罗兹曼在视频中详细介绍了一位玩家通过电子邮件向他反映的激活限制问题。 死亡空间 2使用了 TAGES SolidShield DRM 系统。

根据Consumer Rights WikI 所述，《死亡空间 2》的用户只能激活五台机器。一旦所有插槽都用完，通常是由于存储更改、GPU 升级、Windows 重装或硬盘故障，玩家基本上就被锁定了。这是因为 EA 支持部门已经确认，它早在几年前就移除了激活重置工具。尽管如此，该游戏在 Steam 上的售价仍为 19.99 美元，而且支持页面也没有更新提及《死亡空间 2》授权密钥激活重置工具已被移除。

尽管《死亡空间 2》的 DRM 解决方案被破坏，但 EA 仍在 Steam 上销售该游戏

罗斯曼阅读了一位德国玩家的电子邮件，他在 Steam 上购买了这款游戏，却被告知重新激活游戏是完全不可能的。罗斯曼毫不留情地对该公司进行了抨击。他说得很清楚

"你们（EA）仍然可以拿走我的信用卡信息，拿走我买游戏的钱，但你们不能支持我激活游戏。要么这样，要么那样。你可以随心所欲地制定规则。

他展示了 Steam 商店页面，该页面仍然保留着原来的免责声明，即玩家可以通过activate.ea.com/deauthorize 取消机器授权。.不过，点击这个链接后，你会重定向到该公司的主页。

罗斯曼继续说："实际上，他们仍然保留着支持游戏时的在线免责声明。在这个该死的游戏说明中，并没有说不再支持这款游戏。

路易斯描述了最好的情况，他说："如果他们说'我们不靠这款游戏赚钱，或者几乎没人买这款游戏，我也不会有意见。所以，因为这是一款老游戏，而且我们已经选择取消激活服务器，请点击这个链接下载一个补丁，删除游戏中的所有 DRM。

路易斯解释说，如果 EA 真的至今没有从其热门恐怖游戏之一《 死亡空间 2》中赚到钱，那么另一个论点仍然成立：没有理由在游戏中保留如此限制性的 DRM。从根本上说，EA 想要 "既吃蛋糕，又吃蛋糕"。

EA 的 "虚伪 "是盗版增长的原因之一

罗斯曼认为，不仅是 EA，整个游戏行业都存在这种企业虚伪性，这也是盗版日益猖獗的原因之一。他继续说："最重要的是，盗版作为一种道德和伦理方式正在回归，以重新获得你花钱购买的东西。

目前，《死亡空间 2》仍在销售中，没有任何关于 DRM 锁定上限的预告，尽管 Valve 的退款窗口只有两周时间，但玩家往往早在发现锁定之前就发现了。迄今为止，还没有主要监管机构介入。然而，欧盟消费者保护规则的不断变革，让玩家有更充分的理由要求公司进行修复或退款。

在此之前，对许多游戏玩家来说，唯一可行的办法似乎就是到数字公海上玩他们已经付费的游戏。