目前，Grok 服务对数千名用户无法访问

目前，用户报告称 xAI 的 Grok 聊天机器人出现了大范围故障。此次服务中断似乎同时影响了该 AI 服务的应用版和网页版。

据Downdetector数据显示，此次故障的最初迹象出现在8月4日东部夏令时凌晨3点52分左右。随后报告数量迅速攀升至1,605起，而正常基线值仅为4起，这表明此次服务中断规模异常庞大，而非常规用户活动所致。

该故障追踪器将用户投诉归纳为三大类：应用程序问题、网站访问问题和登录问题。报告的分布情况表明，此次故障影响的是服务的多个部分，而非单一功能。

Downdetector 还在 X 平台上确认，其于美国东部夏令时凌晨 3:52 开始检测到 Grok 出现问题，并随着报告数量持续增加，呼吁受影响的用户分享此次故障对其造成的影响。

截至发稿时，xAI 尚未公开承认此次服务中断，也未透露导致中断的原因。该公司也未提供 Grok 服务何时能完全恢复的预计时间表。

鉴于这似乎是服务器端的问题，用户几乎无法自行解决。如果您无法访问 Grok、登录或使用聊天机器人，最佳选择是等待 xAI 恢复正常服务。