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由于人工智能、DRAM 危机和 16 针连接器,有缺陷的显卡使 Nvidia 的成本增加了 1,003

保修索赔的增加使 Nvidia 每年损失近 10 亿美元。
ⓘ Marcin Kempa
保修索赔的增加使 Nvidia 每年损失近 10 亿美元。
2025 年,显卡缺陷导致 Nvidia 损失近 10 亿美元,是前一年的 10 倍。易受攻击的 16 针电源连接器、人工智能应用的增加以及销售范围的扩大显然导致了保修索赔数量的急剧增加。
Geforce Nvidia

根据Warranty Week 的最新信息2025 年,Nvidia 在保修索赔方面的总支出为 8.94 亿美元,而 2024 年仅为 8100 万美元。这相当于增加了 1003%。事实上,这一增长并不仅仅是由于销售额的增加,保修索赔率的数据也显示了这一点,保修索赔率也在迅速上升。

根据这一数据,Nvidia 在 2025 年第四季度的保修费用已经占到 GPU 销售额的 0.9%,是 2024 年第四季度的 9 倍。而 AMD 的增幅则较为温和,保修率为 0.69%,比上一年增加了三分之二。显卡缺陷率上升可能有几个原因。虽然一些https://wccftech.com/nvidia-warranty-claims-increased-1000-percent-since-16-pin-connector-gpus-launch/GeForce RTX 5080(亚马逊售价 1499 美元)等显卡上的 Nvidia 16 针 12VHPWR 电源连接器应负主要责任,但GeForce RTX 4000 系列中的某些型号也使用了相同的连接器,因此电源连接器熔化问题的普遍存在已不止一年。

保修周刊》认为,用于人工智能而非游戏的显卡比例越来越高也是一个因素,因为 GPU 可以全天候充分利用,这与加密货币挖矿的方式类似,而不是像游戏中常见的那样每天只有几个小时的混合工作负载。据说,DRAM 危机也大大增加了在保修期内更换显卡的成本。

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Hannes Brecher, 2026-04-15 (Update: 2026-04-15)