明基因存在起火和灼伤风险，在全球范围内召回GV31便携式投影仪

三年前，明基（BenQ）在全球推出了其GV31便携式投影仪。今年5月底，由于电池可能存在缺陷，该公司在英国以及澳大利亚/新西兰发布了召回通知，称该电池“可能过热并引发火灾风险”。 数日后，该公司在新加坡发布了类似的召回通知；两个月后的6月30日，又在加拿大和美国发布了联合召回通知。建议用户立即停止使用受影响的设备，并在修复前断开电源。

此次召回未能同步进行，很可能是因为每个国家都有各自的产品安全监管机构和法律要求，企业通常需要与相应的监管机构协商，就召回范围、受影响的序列号以及解决方案达成一致。此外，企业在宣布召回前，还需确保各地区的维修中心、更换零件、客户支持及物流安排均已就绪。

此次召回涉及在美国销售的约1,249台投影机，全球其他国家/地区的销售数量较少。据美国消费品安全委员会称，明基已收到三起投影机过热报告，其中一起事件导致轻微烧伤。

受影响的投影仪于2023年7月至2026年5月期间通过亚马逊、明基官方网店及其他电子产品零售商销售。明基将为所有被召回的产品提供免费电池更换服务或免费升级服务。 消费者可按照明基针对美国/加拿大、新加坡、英国以及澳大利亚/新西兰地区召回网站上的说明，查询自己的投影仪是否在召回范围内。