ChatGPT：教授失去了两年的工作

大型语言模型（如 ChatGPT）的功能改变了许多人的工作方式。然而，最近发生的一起事件表明，使用这些工具可能会带来风险。科隆大学的 Marcel Bucher 教授（）表示，由于一个简单的设置更改，他损失了两年的学术工作。申请、教学材料和出版物草稿突然消失了。

Bucher 显然是想停用允许将数据用于模型训练的选项。根据他的声明，这一操作导致他删除了全部聊天记录。在发表在《自然》上的一篇文章中上发表的一篇文章中，他描述了尝试各种方法重新获取数据和聊天记录的过程。事实证明，试图联系 OpenAI 对这位教授来说同样毫无意义。根据教授的陈述，数据已被永久删除，无法恢复。OpenAI 引用了 "隐私设计 "原则，即数据会被删除得无影无踪。对于 Bucher 来说，结论是显而易见的："如果一次点击就能不可逆转地删除多年的工作，那么在我看来，根据我的经验，ChatGPT 不能被认为是完全安全的专业用途。

不过，ChatGPT 确实具有备份功能。AI 提供了下载所有聊天记录和数据的直接方法。在设置中的 "数据控制 "下可以找到 "导出数据 "选项。片刻或数小时后，系统会通过电子邮件发送包含所有存储信息的 ZIP 文件的下载链接。根据 ChatGPT 中存储的数据量，压缩包的编译可能需要一些时间。邮件发送后，下载链接的有效期为 24 小时。备份是计算机工作中不可或缺的一部分，在使用人工智能工具时也不应忽视。

在最近的一次自我测试中，所述情况无法重现。在出于培训目的停用数据共享时，现有的聊天记录仍未被触及和访问。选择删除所有聊天记录会触发明确的警告信息，要求确认。由于《自然》https://www.nature.com/articles/d41586-025-04064-7中描述的数据丢失事件，OpenAI 可能已经对用户界面和安全机制进行了调整，以防止意外删除。