Windows 11 KB5074109 更新：微软建议回滚

微软于 2026 年 1 月 13 日发布的 Windows 11 累积更新引起了越来越多用户的抱怨，他们称安装该更新后系统立即变得不稳定。该更新（KB5074109该更新将 Windows 11 25H2 和 24H2 升级至操作系统版本 26200.7623 和 26100.7623，并包含安全性和可靠性修复，包括针对某些配备神经处理单元（NPU）的设备的电源相关修复。

随着故障报告的积累，微软支持指南和公共故障排除线程越来越多地将卸载更新作为受影响用户可接受的缓解措施。

用户表示安装一月补丁后出现故障的原因

Windows 社区的用户将一系列反复出现的问题与一月份的更新联系起来，其中一些问题似乎仅限于某些配置。

一些用户报告说，在安装了黑屏或显示不稳定，这些报告通常涉及使用英伟达™（NVIDIA®）图形硬件的电脑。在更严重的情况下，用户说他们不得不通过安全模式或 Windows 恢复环境来删除更新并恢复正常启动。

还有用户报告称，应用程序拒绝启动，并抛出 0x803F8001 等错误代码。报告包括记事本和 Snipping Tool 等 Windows 应用程序，以及第三方实用程序和供应商软件。

微软承认的 Outlook Classic 问题

微软也承认了 1 月 13 日 Windows 更新后影响 "经典 "Outlook 的问题。该公司表示，一些使用 POP 账户配置文件和包含 PST 文件的配置文件（尤其是当这些 PST 文件存储在 OneDrive 中时）的用户可能会看到 Outlook 挂起，无法正常退出，这可能会阻止应用程序正常重新打开。

微软发布的针对受影响 Outlook 用户的指导包括一些变通方法，如将 PST 文件移出 OneDrive 或使用其他访问方法，直到获得永久修复。

其他修补程序不期而至，但并非所有投诉都得到了解决

在补丁星期二之后的几天里之后的几天里，微软针对特定的回归问题发布了紧急带外更新，包括与远程桌面登录失败相关的问题，以及 Windows 11 23H2 上某些与关机相关的问题。

然而，在 Windows 11 24H2 和 25H2 上，涉及黑屏和应用程序启动失败的用户报告仍在继续，一些用户还描述了某些硬件上的睡眠和恢复问题。这些电源状态报告因设备和配置而异，微软也没有像处理 Outlook POP/PST 问题那样对其进行广泛确认。

应该卸载还是继续安装更新？

如果你的电脑在一月份更新后运行正常，许多专家建议你继续安装，这样你就可以保留最新的安全保护和修复。

如果您在安装 KB5074109 后立即开始出现稳定性问题......例如黑屏、应用程序持续失效或 Outlook Classic 挂起......卸载更新现在被广泛认为是微软在进行更全面修复时支持的权宜之计。标准的卸载路径是通过 "设置"，在 "Windows 更新历史记录 "下卸载，然后重新启动。如果系统无法正常启动，也可以从 Windows 恢复环境中删除更新。

微软和许多安全专业人士继续警告说，回滚安全更新可能会增加已修补漏洞的风险。不过，对于面临反复崩溃或无法使用生产力应用程序的用户来说，实际指导已经变得更加直截了当：首先稳定机器，然后在微软提供修正版后重新应用修复程序。