星链（Starlink）扩展故障日志，纳入所有网络事件

埃隆-马斯克（Elon Musk）的卫星互联网提供商星链公司（Starlink）在几周内发生了第二次重大 "宕机 "事件后，决定扩大其专用应用程序中的 "中断日志"（Outage Log）功能。

现在，Starlink 应用程序包含了所谓的 "事件日志"（Event Log），它不仅会像以前一样对重大服务中断发出警告，还会收集所有本地网络报告。

新的 Starlink 网络事件日志的目的是让用户更好地了解问题的根源，同时减轻客户服务代表的负担。以前，Starlink 应用程序中的中断部分只报告整个终端失去连接的时间。

而现在，Starlink 事件日志不仅跟踪主要的卫星连接中断，还跟踪因路由器断开或关闭而造成的服务中断。

此外，如果在野外发生数据包严重丢失或星联迷你终端重启，应用程序现在也会记录这些事件，为最终用户和客户服务部门在需要时提供更有用的诊断工具。

星联公司表示，新的事件日志中面向用户的信息实际上反映了技术支持人员在排除故障时所看到的信息，随着时间的推移，报告列表中还将增加更多的连接问题。它希望让用户了解视频通话中断或游戏过程中帧率突然下降的潜在原因。从支持的角度来看，这些都是相对较小的故障，但却会对用户的网络体验产生负面影响。

虽然《星链》的下载 速度随着卫星容量的大幅增加，星际链路的下载速度也在不断提高，但卫星互联网服务用户的数量也在成倍增长。一次是人为的 故障一次是 Starlink 对其地面网络站进行固件升级后出现的人为故障，另一次则是由于地磁暴 风暴.因此，任何有助于分析 "星链 "服务中断的信息，都将有助于在 "星链 "的千兆级服务即将到来之际，排除连接问题。 千兆网络升级。