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Sonos Roam 可能存在火灾隐患:用户报告 USB-C 端口熔化,Sonos 承认存在问题

一些用户抱怨 Sonos Roam 上的 USB-C 端口熔化了。(图片来源:Sonos)
一些用户抱怨 Sonos Roam 上的 USB-C 端口熔化了。(图片来源:Sonos)
一些用户报告说,他们的 Sonos Roam 蓝牙扬声器的充电端口在某些情况下会过热和融化,造成潜在的火灾危险。Sonos 已经承认了这一问题,并宣布将发布软件更新以降低风险。
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在过去几个月中,多名Reddit用户报告说,他们的第一代 Sonos Roam 在充电时过热,导致 USB-C 端口和充电线融化。充电端口周围产生的高热可能会带来真正的火灾隐患,尤其是当蓝牙扬声器放置在窗帘等易燃物附近时。

尽管 Sonos 正在为受影响的用户提供免费维修服务,但该公司似乎在淡化这一问题。在给Bloomberg 的一份声明中的声明中,Sonos 公司证实只发现了 "极少数 "案例。该公司还声称,只有少数原始 Sonos Roam 受到影响,而 Sonos Roam 2(亚马逊上售价为 156 美元)则没有受到影响。Sonos 表示,环境因素可能在报告的事件中起了作用,但目前还不清楚这是否指温度和湿度。该公司已宣布计划发布软件更新,旨在降低充电时过热的风险。

由于最新的用户报告只有几天时间,目前还不清楚这些最近受影响的扬声器是否使用了最新的软件。这个问题是否能通过软件更新得到解决,还需要时间来证明。无论如何,建议避免在易燃家具附近为第一代 Sonos Roam 充电,并尽可能使用可选的磁性充电底座,因为问题似乎仅限于 USB-C 端口。

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Hannes Brecher, 2025-08- 6 (Update: 2025-08- 6)