Pebble 针对 Time 2 屏幕裂纹问题作出回应,Pebble Round 2 即将扩大产能

在我们 报道 Pebble Time 2的缺陷后,Core Devices已作出回应,并在的一篇博客文章中披露了这些问题的详情中披露了这些问题的细节。据该博文称,迄今为止已有超过19,000台Pebble Time 2设备发货。其中,制造商因质量问题已更换了330台设备,占比1.7%。
最常见的缺陷是电池续航时间极短,其次是触摸屏问题,不过后者可以通过软件更新解决。据悉,有 51 位客户因显示屏玻璃破裂联系了制造商,另有 32 位用户遇到了按键故障问题。 好消息是:任何受上述缺陷影响的用户,即使在30天保修期届满后,仍可获得售后支持。

目前,客户若遇到屏幕破裂,可免费获得更换服务,但此优惠仅限时有效。未来,客户将能够以大幅折扣的价格订购一款替换用的智能手表,与此同时,Core Devices 正在评估是否可以通过销售替换零件,让客户自行维修设备。 针对软件问题(例如步数和睡眠追踪偶尔不准确)的解决方案也正在开发中。
虽然 Core Devices 尚未公布这些软件更新的具体时间表,但 Pebble Round 2 的发布日期已日益临近。 该产品原定于5月投产,但因表壳制造问题而推迟。目前的计划是于7月的最后一周开始生产。预计生产所有14,000台预订的Pebble Round 2设备将耗时约两个月。
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