联想终于承认Legion Go主板BIOS“变砖”问题，并确认受影响设备将获得“免费”维修

大约一个月前，部分联想Legion Go用户开始反映，在安装BIOS版本N3CN42WW后，他们的手持设备变得无法使用。相关报告持续增多，联想最终悄然从其官网上撤下了该BIOS更新。然而，该公司最初并未就问题成因或受影响用户应采取的措施给出任何解释。

对于部分用户而言，情况变得更加令人沮丧：据报道，尽管问题是安装联想自家的BIOS更新后才出现的，但设备变砖的用户却被要求支付维修费用。如今，该公司终于发布了最新声明，并澄清了应如何处理受影响用户的问题。

联想发布关于BIOS版本N3CN42WW的最新声明

在联想论坛的一篇帖子中，一名联想员工表示，公司已在欧洲L2.5实验室成功复现了该问题。在测试的三台设备上均出现了该问题，尽管其他团队在安装BIOS版本N3CN42WW时并未遇到任何问题。

据联想称，这表明该问题可能与某些生产批次主板上使用的特定组件有关，或者需要满足特定条件才会发生。该公司仍在调查确切的根本原因，但已确认受影响的BIOS版本已从联想支持页面撤下。

当被问及由于该问题并非由用户操作引起，用户应如何处理时，联想员工指出这并非用户操作失误。尽管根本原因尚未查明，但联想已确认不应将责任归咎于用户。因此，受影响的设备通常应在保修范围内进行处理。 更重要的是，即使是已过保修期的设备也应免费维修，不过联想建议客户查阅当地相关法律法规。

这与部分 Legion Go 用户此前反映的情况形成了显著变化——他们的手持设备因变砖而被报价高昂的维修费用。如果您的 Legion Go 受到 N3CN42WW BIOS 更新的影响，现在应立即联系联想，并说明该问题已被官方确认并非用户操作失误所致。