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ChatGPT 广告:德国监管机构警告利用聊天内容构建用户画像的风险

一只手拿着智能手机,屏幕上显示 ChatGPT 界面,背景是灰色石质表面
ⓘ Airam Dato-on / Pexels
汉堡和柏林的数据保护机构建议用户不要同意接收个性化 ChatGPT 广告。
OpenAI 计划根据聊天内容、记忆和使用数据构建用户画像,以此为依据在欧洲投放 ChatGPT 广告。汉堡和柏林的数据保护机构已对此发出警告。个性化广告尚未在欧洲经济区(EEA)推出,也没有确定的上线日期。以下是目前值得检查的设置,以及拒绝个性化广告并不会移除广告的原因。
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自 8 月 24 日起,ChatGPT 已向德国及欧洲其他地区的 Free 和 Go 用户展示广告,但到目前为止,广告仅基于当前对话。这一情况即将改变。10 月 2 日,汉堡和柏林的数据保护机构均发出警告,称 OpenAI 计划很快在欧洲推出个性化广告。两家机构都提到了 OpenAI 在 8 月底对隐私政策所做的更新。与在欧洲推出广告时一样,此次变更适用于免费套餐和低价的 ChatGPT Go 套餐。

OpenAI 会用哪些数据构建广告画像

据汉堡数据保护机构称,过去和当前的聊天、设备信息及使用数据都将用于构建用户画像。OpenAI 的ChatGPT 广告帮助页面将“过去的聊天和记忆”列为开启个性化后可用于投放广告的数据。柏林数据保护专员举的例子是:用户向 ChatGPT 询问食谱,之后看到外卖服务的广告。就食谱而言,这并无大碍。但许多人也会向聊天机器人咨询健康、金钱或人际关系问题。

汉堡数据保护机构认为,这会给隐私和人格权带来重大风险,因为聊天中可能包含非常私密的细节。该机构引用了 OpenAI 的一项研究,其中约 49% 的提示词是提问,这表明人们主要使用 ChatGPT 来寻求建议。柏林数据保护专员 Meike Kamp 警告称,这项功能可能会处理高度敏感的数据。

拒绝并不会让广告消失

在欧洲,OpenAI 需要征得你的同意才能投放基于用户画像的广告。如果你拒绝,ChatGPT 仍会展示广告。这些广告将基于当前聊天、你的大致位置和语言。OpenAI 以合法利益作为投放这些广告的依据,不会征求同意。要完全避免广告,唯一的办法是使用 Plus 等付费套餐;此外,临时聊天也不会展示广告。

尚无上线日期

OpenAI 尚未公布在欧洲的上线日期。其帮助页面仍写着:“个性化广告初期不向欧洲经济区(EEA)或瑞士提供。”两家机构都表示,这项功能即将推出,因此你可以在它上线前检查自己的设置。

现在应检查哪些设置

汉堡和柏林的数据保护机构都建议,在 ChatGPT 征求同意时拒绝个性化广告。相关开关位于“设置”中的“广告控制”下。由于记忆也可能影响你看到哪些广告,请检查已保存的记忆。删除你不希望保留的内容,或关闭记忆功能。对于敏感问题,两家机构都建议使用临时聊天,它不会出现在你的历史记录中,也不会使用记忆。机密信息则完全不应输入 ChatGPT。

汉堡数据保护机构还建议关闭将聊天用于模型训练的选项,并定期删除聊天记录。ChatGPT 新推出的隐私中心将这些控制选项集中列在一处,但不会替你更改任何设置。9 月,我们还发现,即使你拒绝了营销 Cookie,它仍会保持启用状态。

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Steffen Zahn, 2026-10- 6 (Update: 2026-10- 6)