几天前,独立维修商 声称Apple 故意以如此高的价格提供 iPad 的更换部件,以促使客户购买新的 iPad。由于更换摄像头的价格高达 199 美元,更换显示屏的价格高达 749 美元,更换 USB-C 端口的价格高达 250 美元,这种说法不难理解。
据iGeneration 报道Apple 仍不打算以更低的价格提供更换部件,但在Apple Store 进行维修可能会变得更便宜。以前,Apple ,即使是最简单的 iPad 维修,也必须将其送到维修中心,而今后将直接在现场维修平板电脑。到今年年底,预计将有 30 家Apple 商店可以提供这项服务,而且这项服务可能会逐步扩展到其他地点。具体哪些维修可以在现场进行,目前还不清楚。
Apple 传统的做法是,在确定实际维修成本后,先收取相当于全损成本的固定费用,然后再向客户退款。例如,目前 11 英寸 iPad Pro 的电池更换费用为 199 美元,而由Apple 直接进行的所有其他维修,用户都必须预付 999 美元。与 iPhone 或 Mac 一样,用户也可以在申请维修之前获得更准确的 iPad 费用估算。
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