Apple Watch缩短更新支持周期引发集体诉讼

Apple Watch 将于今年秋季迎来 watchOS 27 系统更新。不过，这一最新操作系统仅面向 Apple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2、Apple Watch SE 3（亚马逊售价 239 美元）以及所有更新款机型推送。 2022年及之前发布的机型将不再获得系统更新，其中包括Apple Watch Ultra和Apple Watch SE 2——截至2025年9月，后者仍在Apple Store有售。

这意味着苹果大幅缩短了系统更新支持周期——此前watchOS 26仍支持所有自Apple Watch Series 6以来的机型。受影响的智能手表虽仍可正常使用，但随着操作系统更新中断，应用程序的支持范围可能会逐渐受限。 一位名为理查德·戈茨（Richard Goetz）的Apple Watch用户现已就Apple Watch实际使用寿命被缩短一事起诉苹果公司。

该诉讼指控苹果公司利用软件更新来控制Apple Watch不受限制的使用时长，即使其硬件本身具备明显更长的使用寿命。 原告于2022年12月以799美元的价格购买了一款Apple Watch Ultra，并辩称，如果苹果公司事先披露这款智能手表仅能获得三年的更新支持，他原本不会进行这笔购买。

虽然所有智能手表的软件支持都是有限的，但三星和谷歌等公司在产品发布时会明确说明保证的更新期限，而Apple Watch的购买者却无从得知软件更新何时会停止。