空间技术与医学的结合：实验室、医生和患者都能从中受益

结构不清、职责不明、安全规定过时、工作步骤老套：实验室评估中数以百计的各种错误都可以追溯到少数几个问题上，尽管这些问题都是综合性的。

这是一项对整个实验室检测系统进行研究后得出的结论。这包括开化验单的医生。包括运送和储存。还包括实验室的培训。生产和销售设备的公司也必须考虑在内。

研究结果表明，这个由无数独立部分组成的复杂系统可以与航空业的复杂性相提并论。航空业也有类似的问题，如果根据系统理论的原则将复杂性也考虑在内，就可以有效地解决这些问题。

因此，在过去几十年中，航空业事故死亡的绝对人数有所下降，而航空乘客的人数却逐年增加。

解决方案

同样危险的还有错误的实验室数值或分析过迟或受污染的样本。这些错误可以追溯到六个问题，其中大部分是可以避免的。

这些问题包括权力下放、沟通和协调失误、对安全相关规则的关注太少以及遵守过时的标准。

此外，对整个系统的复杂性缺乏了解，对现有的错误诊断风险缺乏认识。

至少前四个问题可以通过标准化信函、统一称谓和对工作人员进行更好的现行标准培训来迅速解决。而后两个问题则需要对实验室系统结构进行深入干预。

相反，根据这项研究，普遍的假设是医生会及时发现错误，从而避免大多数误诊。这就把系统问题的责任转嫁到了个人身上。

尽管这只是一项针对美国实验室结构的研究，但这种方法似乎很有前途。不从局部和尽可能小的方面解决问题，而是消除问题背后的模式，这听起来是一个在其他地方也可能有用的秘诀。