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加州监察机构称,特斯拉保险因不公平做法和延迟赔付接受调查

特斯拉电动汽车系列(图片来源:特斯拉)
特斯拉电动汽车系列(图片来源:特斯拉)
特斯拉因从事损害投保人利益的行为而受到加州保险监督机构的调查。这家电动汽车制造商可能面临每项指控数千美元的罚款。
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特斯拉的保险业务因涉嫌违规而受到抨击。据加利福尼亚州保险部(CDI)称,自 2019 年成立以来,该公司已累计违反约 3000 项监管法规。

CDI 指责特斯拉和合作伙伴州立国民保险公司 "故意采取不公平的理赔做法"、"在所有步骤中都严重拖延对投保人索赔的回应 "以及 "不合理的拒绝"。监督机构的结论是,特斯拉对其投保人造成了经济损失。

CDI 可对每项违规行为处以最高 1 万美元的罚款,这意味着该汽车制造商可能面临数百万美元的处罚。特斯拉和 State National 有 15 天的时间对 CID 做出回应。

特斯拉开始提供保险服务仅三年后,麻烦就来了。在消费者对特斯拉的索赔投诉开始累积之后,CID 于 2022 年与特斯拉取得了联系。CID 发现的问题包括索赔主管职位空缺数月。快进到三年前,包括六个月的监管监测,情况变得更糟了。

据《特斯拉》杂志报道,"2025 年,特斯拉公司的投诉、合理投诉和违规行为已经超过了前三年的总和"。

CDI 的指控对特斯拉的影响可能会波及法律领域。7月份,特斯拉电动汽车制造商因拖延索赔处理而遭到集体诉讼,诉讼背后的客户将对诉讼过程进行记录。

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David Odejide, 2025-10- 6 (Update: 2025-10- 6)