Windows 11 KB5074109 不再支持旧版调制解调器

微软 2026 年 1 月的 Windows 11KB5074109安全更新不仅会导致某些 PC 出现死机和启动问题......它还会故意禁用某些传统调制解调器。

在官方 KB5074109 更新日志中，微软列出了一项 "Compatibility"变更，删除了 Windows 11 中四个长期存在的盒装调制解调器驱动程序：agrsm64.sys、agrsm.sys、smserl64.sys 和 smserial.sys。说明中明确指出，任何依赖于这些驱动程序的调制解调器硬件在更新后将不再工作。

这种行为目前已被广泛观察到。安装了 KB5074109 的用户报告说，拨号和电话调制解调器突然停止工作，包括一些以 "兼容Windows 11 "出售的设备。".回滚更新立即恢复了功能，证实驱动程序移除是触发因素。

微软和第三方分析机构将此举描述为一个安全加固步骤，而不是一个错误。被移除的驱动程序由较旧的Agere/LSI和摩托罗拉软调制解调器使用，与未解决的内核级漏洞有关，微软选择将它们从操作系统映像中删除，而不是继续发送可被利用的代码。.

对于仍然依赖这些调制解调器进行传真、遥测或电话记录系统的用户和小型企业来说，实际的选择很有限：卸载 KB5074109 并暂停更新作为临时解决办法，或者用使用主动维护驱动程序的设备替换硬件。微软自己的文档明确指出，对与这四种传统驱动程序绑定的调制解调器的支持不会恢复。