Verizon 在全国范围蜂窝电话和宽带中断后发放账单积分

VerizonVerizon 刚刚从一次重大故障中恢复过来，而且还是在对其美国客户群来说最糟糕的时刻之一。据报道，这次中断始于 2025 年 8 月 30 日，。正值美国劳动节假期。

有报道称，当天有多达 50% 的运营商用户一度受到影响。其中，一些用户仍能访问Apple 的服务。 卫星求救等服务，而其他用户则完全无法使用 手机覆盖。

这种情况一直持续到 8 月 31 日，Verizon 最终承认，这个问题是由于所有锁定其网络的设备上安装的软件更新造成的。

这些电子设备大多是 智能手机尽管有报道称 光纤但也有报道称，该公司提供的光纤服务在故障期间也无法使用。

现在建议被中断服务 24 小时或更长时间的客户联系在这种情况下，建议联系运营商，并要求他们遵守其发放账单信用额度的政策。受影响的用户可在故障发生后 180 天内联系运营商。

值得注意的是，有声称例如，一位用户获得了 20 美元的信用额度，而另一位用户则报告收到了 33 美元的赔付。

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