用户投诉谷歌 Pixel 7 系列电池膨胀，安全隐患日益凸显

谷歌在对 Pixel 6a 进行强制更新后，将手机的充电容量减半，这引起了不小的反响。根据该公司的说法，这一决定是为了降低设备电池的潜在风险。谷歌在 Pixel 4a 上也采取了类似的举措，而广泛存在的电池问题似乎已经超越了 A 系列。

新一轮的报道显示，Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 用户正面临着一个令人担忧的电池膨胀问题。这些用户报告说，该问题导致屏幕与外壳分离，最终可能导致爆炸或起火。

有些用户甚至报告说，他们的 Pixel 7 手机在电池膨胀后已经无法使用，其中一位用户指出，他们的手机 "即使在充满电的情况下也会关机"。论坛上关于这个问题的评论表明，用户已经联系了公司，但似乎谷歌的支持团队处理起来并不顺利。

正如一位用户所报告的，肿胀变得如此严重，以至于一家维修店向他们报价，要求他们在更换电池的同时更换屏幕。谷歌显然为第三方更换电池提供了报销，但不包括因肿胀而需要的额外维修。

值得注意的是，谷歌澄清说，只有通过授权维修中心更换电池，且用户持有有效收据，谷歌才会提供退款。目前，该公司似乎还没有提供 任何 "安抚选项为那些没有授权维修店的用户提供任何 "安抚方案"。

虽然此次 Pixel 7 系列电池膨胀问题似乎很普遍，但谷歌尚未就此发表官方声明。建议受影响的用户遵循公司的官方指南并联系谷歌寻求支持。