Notebookcheck Logo

微软锁定 OneDrive 用户:无法访问 30 年的数据

云存储服务很实用,但用户可能不应该完全依赖它(图片来源:微软)
云存储服务很实用,但用户可能不应该完全依赖它(图片来源:微软)
丢失或无法访问重要数据固然令人沮丧,但如果是有意为之,那就更令人沮丧了。最近,一位用户将自己最重要的文件和照片上传到了微软 OneDrive,结果被锁定了。
NAS Samsung Storage Windows

根据Reddit 上的一篇帖子一位用户在计划搬迁前将包括照片和文档在内的所有重要数据转移到了微软的云解决方案中。他担心旧硬盘无法在搬迁过程中继续使用,而且会占用宝贵的空间。之后,他计划将数据传输回新硬盘。然而,这一切都没有发生。

相反,微软突然锁定了该用户的 OneDrive 账户,并切断了他对数据的访问。随后,用户与合规中心进行了单方面的信件交流,用户称一共尝试了 18 次。但该用户只收到了事先写好的回复,而没有得到有用的答复,甚至没有说明 OneDrive 账户被暂停的原因。截至今天(2025 年 6 月 23 日),这家科技巨头仍未做出进一步回应。

这位 Reddit 用户发誓要继续战斗,因为他决心恢复过去 30 年的数据。

其他用户建议进行物理备份

一位用户建议拨打 Windows 热线电话,故意要求接错部门。一旦接通,用户就可以要求转接给能够提供实际帮助的员工。由于这个过程可能比较复杂,另一位用户建议请求回电。

不过,大多数评论都强调,用户绝不能完全依赖云服务,不管是微软 OneDrive、谷歌 Drive、Dropbox、Apple iCloud Drive 还是其他云服务。相反,用户应始终创建自己的物理备份。例如,这些备份可以存储在固态硬盘、旋转硬盘、USB 驱动器或 NAS 服务器上。关键是敏感数据应多次备份。

希捷 Expansion 8TB 外置硬盘是一种经济实惠的备份解决方案,在亚马逊的售价为 149 美元。对于喜欢外置固态硬盘的用户,三星 T7 便携式 1TB 固态硬盘目前的售价为 99 美元

资料来源

Reddit, 图片微软

Please share our article, every link counts!
Mail Logo
> Notebookcheck中文版(NBC中国) > 新闻 > 新闻档案 > 新闻档案 2025 06 > 微软锁定 OneDrive 用户:无法访问 30 年的数据
Andreas Jakobi, 2025-06-24 (Update: 2025-06-24)