Kobo 6.0 测试版更新导致部分电子阅读器无法使用

Kobo 推出的 6.0 测试版软件引发了一连串电子书阅读器用户的抱怨，用户反映更新后书籍、批注、阅读统计数据及其他数据均已丢失。 Kobo 官方的故障排除页面证实，软件版本 5.18.270971 和 6.0.274403 存在此问题，具体涉及 Libra Colour、Clara BW 和 Clara Colour 机型。该公司表示，其工程团队已定位该错误，并正在准备修复方案。

用户反馈表明，问题不仅限于内容缺失。一位 Clara BW 用户描述称，安装测试版后，界面响应迟缓，频繁出现“正在加载”提示，且 Libby 登录信息丢失。其他用户则报告了与侧载书籍、书库及 Libby 同步相关的问题，这表明存在一系列问题，而非单一孤立的故障。

如上图所示，Kobo 表示丢失的数据实际上并未被删除，应能通过即将发布的软件更新自动恢复。关键的是，受影响的用户被警告切勿回滚或重新安装旧版固件，因为这样做可能会永久删除丢失的内容。