JerryRigEverything 声称三星移动美国公司的交互 "缺乏人性"，并宣布改用非Galaxy 日常驱动程序

扎克-尼尔森（Zack Nelson）是智能手机连环杀手，他在 YouTube 上的网名是 "JerryRigEverything"。这一次，Zack 对三星进行了抨击，称他与三星移动美国代表的互动是 "非人道的"。

这位科技评论员声称这位技术评论员声称，在这次聊天之后，他终于要换一部非三星手机了，因为他已经用了十年的三星手机。 Galaxy.一位用户试图与扎克讲道理，并补充说，与某家分店一名员工的糟糕互动并不能说明产品不好。不过，扎克解释说，他 "不喜欢那种东西"，"是时候尝试新品牌了"。虽然我们不知道促使扎克做出这种严厉反应的互动细节，但这确实让我们看到了三星在美国的客户服务，因为扎克并不是第一个抱怨这个问题的人。

如果从 r/Samsung 等子论坛上的用户评论来看，三星美国客户服务的口碑相当糟糕。例如，r/Samsung 的多个新旧帖子都对三星在美国的客户服务表示遗憾。一个帖子称其为 "真正的最差"。另一个称其为 "处理问题的噩梦"。将近两周前的一个帖子对三星的支持状况表示遗憾因为用户无法取消他们的 Galaxy Z Flip 7订单。

因此，虽然 JerryRigEverything 在 X 上的言论在某些人看来可能很有道理，但三星在美国的客户服务据说口碑很差。

最后，我们直觉扎克和 三星的故事还没有结束。如果有任何新的进展，我们将及时通知您。

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