人工智能(AI)的出现正在从根本上重塑技术行业。正如分析公司 Gartner 在其最近的报告 "The AI Vendor Race"中指出,技术供应商仅仅提供人工智能工具已远远不够。他们必须清楚地展示商业利益,才能在这个充满活力的环境中生存下来。
GenAI 正在成为必备工具
市场瞬息万变:与其他创新周期相比,生成式人工智能(GenAI)的优势削弱得更快。Gartner 预测,在不到 36 个月的时间内,GenAI 功能将成为一项基本要求,即所有软件产品的标准配置。这一发展具有深远的影响:
- 支出转移:到 2026 年,全球花在集成 GenAI 功能的软件上的钱将超过没有这些功能的软件。
- 市场爆炸:2025 年,GenAI 模型市场预计将增长 149.8%,突破 140 亿美元大关。硬件也紧随其后:2025 年,人工智能优化服务器市场预计将增长 90.9%。
Gartner 集团副总裁 Anthony Bradley 强调说:
"人工智能供应商竞赛并不是一场有明确终点的单一竞赛,而是一系列重叠的竞争。"
关注商业价值是关键
技术供应商面临的最大压力是,他们不仅需要将人工智能作为一项功能来销售,还需要将其作为解决问题的真正解决方案来销售。Gartner 警告说,到 2026 年,只有不到 20% 的 GenAI 项目能够实现预期的商业价值。
为了缩小这一差距,产品经理必须从功能性的、纯粹以使用案例为导向的方法转变为与关键业务计划直接相关的解决方案。错过这一转变的产品经理有可能在人工智能竞争中失去优势。
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