三星终于就肿胀问题发表声明Galaxy Ring

三星公司一直在调查Galaxy 戒指肿胀事件，该事件导致一名用户因戒指卡在手指上而被送往医院。三个多月后，该公司发表了一份声明，指出了戒指鼓起的原因，但没有详细说明。不过，该公司确实澄清了智能戒指的设计或安全问题。

对于那些不了解情况的人，来自 Zone of Tech 的丹尼尔 在 XGalaxy 戒指的事故。从照片中可以看出，Galaxy 戒指内侧肿胀，紧紧夹住丹尼尔的手指。由于无法取下戒指，丹尼尔不得不去医院将其取出，导致他错过了航班。事件发生后，三星公司赔偿了丹尼尔的酒店住宿费用，支付了他的机票费用，并将戒指带走进行调查。

三个多月后的今天，该公司与丹尼尔分享了一份声明声称Galaxy Ring 的肿胀是由 "内部模具裂缝 "造成的，Galaxy Ring 的电池不存在更广泛的安全风险。以下是该公司的完整声明。

客户安全是我们的首要任务。在我们进行调查期间，三星一直与丹尼尔保持着定期联系。经过三星公司的检查和一家独立外部机构的进一步分析，确认丹尼尔的Galaxy Ring 的膨胀是由内部模具的裂缝引起的，不存在更广泛的产品电池安全风险。Galaxy 戒指专为日常佩戴而设计，以耐用性为核心。有关我们所有设备的客户关怀指南，请访问：http://samsung.com/uk/support。

根据声明，三星和第三方独立机构在调查后得出了相同的结论。不过，三星和该机构都没有透露裂纹产生的原因。

丹尼尔在事件发生前就注意到了电池续航问题，其他一些用户的Galaxy Rings 也是如此。在引起三星公司注意后，三星公司回应说，那些面临电池问题的用户应该联系三星公司，三星公司将逐一解决。