许多用户将 ChatGPT 视为值得信赖的知己,向其倾诉秘密和烦恼。这种保密期望让人想起与医生或治疗师进行的受保护对话。然而,与传统的交流形式不同,数字人工智能对话中的隐私是有限的。
OpenAI 的自动扫描
OpenAI依靠技术系统及早发现有问题的内容。在一份官方声明中,该公司解释说:"我们利用了广泛的技术手段来检测有问题的内容:
我们利用了广泛的工具,包括专用的节制模型,以及使用我们自己的模型来监控安全风险和滥用。
这就很清楚地表明,每一次对话都会被审查是否存在潜在风险,如果有必要,版主可以访问这些信息。
危机情况和向当局报告
精神健康紧急情况尤其敏感。OpenAI 强调"如果有人表达了自杀意向,ChatGPT 会经过培训引导人们寻求专业帮助"。同时,公司明确区分了自我伤害和危害他人。为了保护受影响者的隐私,不会向警方报告自杀念头。不过,该公司指出:
当我们发现用户计划伤害他人时,我们会将他们的对话转到专门的管道......我们可能会将其提交给执法部门。
法律灰色地带和悬而未决的问题
监控行为引发了法律和道德问题。用户期望保密,但也必须接受技术监控,在极端情况下,还必须向当局披露。在不同的法律体系中,如何在安全和隐私之间取得平衡还有待观察。
人工智能对话中的隐私限制
国际事件和诉讼加剧了有关 ChatGPT 隐私的争论。有一点是明确的:人工智能对话中的隐私是有限的。未来的法院判决和监管要求将对 OpenAI 的监控范围以及用户隐私的保护力度起到决定性作用。
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