ChatGPT 现已在欧盟地区的 WhatsApp 中直接恢复使用。在停用约半年后，OpenAI 于 7 月 13 日恢复了欧洲经济区（EEA）的用户服务。您可通过已验证的联系人 1-800-CHATGPT 访问该助手，无需单独安装 ChatGPT 应用。

如何在 WhatsApp 中使用 ChatGPT 在 WhatsApp 中

向已验证的联系人 1-800-CHATGPT 发送消息，对话将像与其他联系人一样开始。提问、上传图片、发送语音消息、生成 AI 图片——所有功能都可在该即时通讯应用内直接使用，且支持多种语言。 对许多人来说，这是一种更便捷的选择，毕竟 WhatsApp 本来就是全天在线的。如果你想要使用 ChatGPT 的全部功能，仍然可以使用其应用程序或网站。要了解 ChatGPT 与 Gemini 和 Claude 的对比情况，请查看我们的 AI 助手对比评测。

ChatGPT为何会消失

Meta修改了其WhatsApp Business API的规则。该政策于2025年10月公布，并自2026年1月15日起对OpenAI等现有服务商生效。Meta此举实际上将通用AI聊天机器人从该平台上禁用。 ChatGPT被踢出平台，微软的Copilot和Perplexity也遭遇同样命运。只有功能范围严格限定在客户支持、预约或订单状态查询等领域的企业级聊天机器人才被允许保留。 Meta以消息量过大导致系统负载过高为由，为这一举措辩护。与此同时，Meta在 WhatsApp 内推广其自有 AI 助手，批评者将此解读为试图挤压竞争对手。

欧盟委员会迫使 Meta 改变政策

2026年6月9日，欧盟委员会对Meta下达了初步禁令。该公司必须再次允许第三方通用AI助手访问WhatsApp Business API，且须遵循2025年10月15日之前的条款和条件——当时这些服务是免费开放的。 该命令将一直有效，直至反垄断诉讼结束。此前，Meta 曾于 2026 年 3 月限制了这些服务提供商的访问权限，仅允许其付费恢复服务，欧盟委员会认为此举实为事实上的禁令。若 Meta 未能遵守，将面临最高相当于其年度营收 10% 的罚款。 ChatGPT的回归正是该命令的直接结果。

您需要注意的事项

访问权限目前正在逐步恢复；部分用户已可使用，但其他用户尚未恢复。有用户反映，在收到ChatGPT的消息后，其WhatsApp账户被暂停。具体原因尚不明确； Meta和OpenAI尚未对此事发表评论，但可能是垃圾信息检测或身份验证问题所致。因此，请仅使用经过验证的官方联系号码 1-800-CHATGPT，并避免使用任何仿冒号码。 围绕 WhatsApp 新用户名的争议，也反映出 WhatsApp 当前正处于多变之中。除了 WhatsApp 之外，OpenAI 最近还让 ChatGPT 登陆了韩国的 Kakao 以及部分市场的 Viber。