Apple 储蓄账户客户指责转账提款延迟

Apple's 钱包业务在其"高收益APY"（4.15%）的推出上得到了压倒性的推动。 储蓄其 "高收益年利率"(4.15%)的储蓄产品受到了极大的推动，该产品 "不收取任何费用，没有最低存款额，也没有最低余额"（没有财务建议）。然而，根据其一些客户的说法，这家库比蒂诺巨头也应该披露同样缺乏客户服务、支持和交易速度的情况。

华尔街日报》(WSJ)记录了以下人士的经历 Apple储蓄用户Nathan Thacker称，他从该账户向另一账户转账17,000美元需要14天以上才能完成。同样，另一位客户Kevin Smyth声称，这项服务"还没有准备好进入黄金时段"，因为它将"用安全审查来挟持你的钱"，例如，他自己的1万美元的转账就受到了阻碍。

在这一点上，《世界日报》确实指出了 交易涉及这种相对较大金额的交易确实可能受到反洗钱（AML）方面的更多审查，从而也可能影响其延迟的可能性。

Apple 储蓄的金融技术合作伙伴 高盛集团（Goldman Sachs也对存款人的投诉做出了回应，坚称遭遇这种转账延迟的人是少数。尽管如此，据说一些客户也批评了该服务提供商的客户支持，在质量和一致性方面。

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