CheckMag | Apple Windows 版音乐：为什么自 2023 年以来，Windows 音乐的垃圾收听体验一直令忠实用户失望？

2023 年，当Apple 为其媒体服务推出专门的 Windows 应用程序，取代老旧的 iTunes 时，用户期待着一种现代、可靠的音乐体验。然而，Apple Windows 版音乐却成了平台间软件移植失败的悲惨故事。经过对用户论坛、支持线程和第一手资料的大量挖掘，我们发现了一些难以忽视的证据： Apple Windows 版 Music 从根本上就有问题--音频故障、同步噩梦和性能问题使它几乎无法用于严肃的音乐聆听。Apple Music 在 iOS 和Android 上都有非常优化的界面。

音频引擎故障：什么样的音乐应用程序不能播放音乐？

Apple Music 的 Windows 故障的最有力证据是其损坏的音频引擎。不只是我，Apple 支持论坛上的多个用户都报告了相同的症状：曲目播放仅两秒钟后音频就完全中断，而进度条却在继续移动。这可不是什么小毛病，而是应用程序的主要功能--播放音乐--完全失灵了。我曾尝试关闭无损音乐（这有悖于Apple Music 的初衷，但还是可以做到）和禁用声音增强器，但都无济于事。没有任何方法可以解决这个问题。

根据一位用户的详细帖子:"当我在Apple Music for Windows 中从我的曲库中选择一首曲目时，它会播放大约 2 秒钟，然后声音会停止大约 8 秒钟，而曲目似乎还在运行。然后声音又会出现"。根据我的经验，每次重启应用程序时，这个问题都会重复出现，而在我的情况下，音频甚至都不会恢复。我非常讨厌这种西西弗斯式的循环，基本的音乐播放变成了一场持久战。

更糟糕的是，Apple Music for Windows 中的音频引擎/音量控制已经坏了一段时间了，如果它还能用的话。滑块完全没有反应，有时长达几十秒，而且无论滑块在什么位置，静音/取消静音都会导致音量下降到 50%。

同步灾难

Apple在 Windows 上，《音乐》承诺的跨设备无缝同步功能实际上已经崩溃。 Apple 重启应用或电脑后，音乐偶尔会停止识别本地添加的文件。向音乐库中添加音乐需要多次删除和重新添加文件，与 iOS 设备的同步操作会反复失败，直到用户执行了五次或五次以上。

性能问题

Apple Music 的 Windows 性能问题不仅限于加载速度慢。我在 Windows 11 上遇到过内存泄漏问题，应用程序消耗的内存越来越多，直到反应迟钝。

应用程序的性能迟缓还会影响基本导航。在 "浏览 "部分加载页面所需的时间比 Spotify 或 Tidal 等同类流媒体服务要长得多。我有一台配置相当不错的电脑（Ryzen 5800X（亚马逊当前售价 170 美元）、RTX 3060 Ti 和 64GB 内存），但即便如此，Apple Music 的速度几乎总是很慢，尽管处理能力绰绰有余。

我还没开始讨论常规操作中的死机问题。崩溃时往往需要通过任务管理器强制退出，论坛上的一些用户甚至称Apple Music 会严重冻结整个系统，甚至连任务管理器都无法响应。

该应用与 Windows 的集成同样存在问题。Spotify 提供了带有播放控制和歌曲信息的基本交互式任务栏预览，而Apple Music 却不提供此类功能。该应用还缺乏适当的键盘快捷键来进行搜索等基本操作，迫使用户手动导航到搜索框，而不是使用标准的 Windows 惯例。这在 2025 年是不可接受的。

Why is Apple Music garbage on windows 11?
byu/Extension_Flounder_2 inAppleMusic

网络和加载问题

即使应用程序成功启动，我有时也会卡在 "正在加载库 "屏幕上，该屏幕总是要求重新启动应用程序。网上也有多份报告描述了该程序卡在永久加载状态的情况，无限期地显示消息，却从未真正加载过内容。重新安装应用程序、清除缓存和重启 Windows 都无法解决这些问题，至少对我来说是这样。

功能缺失进一步加剧了用户的烦躁情绪。功能强大的用户都会同意，这个 Windows 版本缺乏 iTunes 的长期功能。一位社区成员列出了更多的 "重大问题"：你无法在播放列表视图中对歌曲重新排序，无法在不从资料库中删除歌曲的情况下移除歌曲，"主页共享 "和 "列浏览 "功能已不复存在，甚至连基本的菜单控件也没有了。他认为这是可以理解的："如果Apple 真要干掉 Windows 版 iTunes 而不解决这些重大问题，我将放弃Apple One 订阅，转而使用 Spotify，因为它能在更多设备上运行，而且功能更好。"许多其他支持帖子都提到了一些变通办法，比如卸载新应用并恢复到旧的 iTunes 客户端，但这不过是承认失败的无奈之举。

对大多数用户来说，无损/高保真无损流媒体和无间隙播放等好处都被无数的 Bug 所掩盖。我在此转述一位 iTunes 老粉丝的话："这么大的公司不可能做不出一款能在其他设备上正常运行的应用程序"。

你不会在技术规格或功能对比中找到任何其他证据，但在论坛上，却有很多像我这样的付费用户，一边乞求基本功能，一边被告知要使用网络浏览器或恢复使用过时的软件。当你解决音乐应用程序故障的办法是 "不要使用音乐应用程序 "时，你就承认该产品不应该以目前的形式存在。