法国根据新的同意规定，自今日（8月11日）起禁止未经许可的电话营销。

法国刚刚对其电话营销规则进行了重大调整。从今天（8月11日）起，未经请求的商业电话默认被禁止。

根据新规定，企业只有在事先获得同意或电话与现有合同相关的情况下，才能向个人拨打营销电话。 该变更适用于所有行业，并涵盖通过第三方拨打的电话。

此前，法国实行的是“选择退出”模式。消费者可将自己的号码添加到Bloctel“拒接来电”登记册中。除非消费者选择退出，否则企业通常可以拨打未经请求的电话。 然而，随着新规生效，Bloctel 登记系统将停止运作。

同意必须是自愿、具体、知情、明确且可撤销的。企业还必须能够证明已获得有效的同意。例如，可通过填写表格、购买商品或到店消费等方式获取同意。 消费者可随时撤回同意。

需要注意的是，允许的通话时段仍有限制。商业电话通常仅限于工作日的上午10点至下午1点，以及下午2点至晚上8点。消费者可以明确同意在上述时段之外接听特定电话。

据法国政府估计，该国约四分之三的人每周至少会接到一通未经请求的推销电话。这一问题是消费者投诉最常见的类型之一。

不出所料，消费者组织对这一举措表示欢迎。不过，“Que Choisir”组织警告称，激进的销售行为可能会转而采用其他方式，例如上门推销。这些规定源自法国于2025年6月通过的第2025-594号法律。 企业大约有一年的时间来准备从“选择退出”制向“选择加入”制电话营销的过渡。